- Objekat: Prevodnica HE Đerdap 1
- Investitor: JP Elektroprivreda Srbije
Sistem prati transakcije koje idu putem telefona i kontroliše kvalitet razgovora, vrši kontrolu više telefonskih korisnika, predstavlja jednostavan interfejs za održavanje sistema u neprekidnom radu 24h / 7 dana u nedelji.
- Obezbeđuje neograničeno vreme snimanja telefonskih razgovora.
- Vrši indentifikaciju pozvanih i primljenih brojeva za svaki telefon koji je priključen na sistem.
- Omogućava Administratoru da nadzire kanale u realnom vremenu tako da ne utiče na razgovor.
- Vrši digitalnu kompresiju i snimanje razgovora direktno na CD ili HDD.
- Automatski upravlja snimanjem i obezbeđuje laku pretragu i preslušavanje snimljenih razgovora.
- Softver obuhvata osnovne alatke za telefonske HOT Linije, Policijske stanice, ‘Kol centre’, Vatrogasne stanice, Banke, Službe obezbeđenja i slične ...